Проверка перед открытием
Отличайте адресную строку браузера от поисковой строки на странице. Домен должен заканчиваться на whatsapp.com, а перед ним стоять только web. Любые дополнительные слова, дефисы или другая доменная зона означают, что это не официальный вход.
Защищённое соединение HTTPS обязательно, но один значок замка не доказывает подлинность сайта — внимательно читайте сам домен.
- Точный адрес: https://web.whatsapp.com/
- Никаких скачиваний для веб-версии.
- Никакого ввода пароля или SMS-кода на справочном сайте.
- Подтверждение новой связи выполняется на основном телефоне.
Какие браузеры подходят
Справочный центр WhatsApp рекомендует актуальные версии Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera или Safari. Если страница сообщает об устаревшем браузере, установите обновление штатным способом и перезапустите его.
Корпоративные настройки, фильтры сети и блокировщики скриптов иногда мешают загрузке. Для проверки откройте официальный адрес в приватном окне без расширений. Если там всё работает, возвращайте расширения по одному.
Не отключайте защитные программы навсегда: тест нужен только для поиска причины.
Закладка без риска
После ручной проверки адреса добавьте официальную страницу в закладки. В следующий раз запускайте её из сохранённой закладки, а не из рекламного объявления в поиске.
Короткие ответы
Вопросы по теме
Работает ли веб-версия без JavaScript?
Сам сервис использует JavaScript для интерфейса чатов. Этот справочник оставляет все инструкции читаемыми даже при отключённых сценариях.